г. Екатеринбург,
Онежская 6А, пом. 28
ПН-ПТ 09.00-18.00
Корзина

Доставка и оплата

  • Доставка товара в пределах города Екатеринбург (кроме Кольцово) осуществляется в течение суток.
  • При оформлении товара "под заказ" доставка осуществляется в течении 2-х суток после прихода товара в магазин.
  • Доставка до квартиры (за исключением крупногабаритных позиций)
  • Стоимость доставки 200р по городу, доставка по городу бесплатна от 7000р (в удаленные районы города от 15 000р)

Самовывоз и гарантийные случаи

  • Самовывоз осуществляется из офиса, находящегося по адресу г. Екатеринбург, ул. Онежская, д. 6А, пом. 28 в рабочее время (9:00 - 18:00). Оплата производится по факту.

Важно!

Большинство технически сложных товаров требует Вашего ознакомления с руководством по эксплуатации до начала их использования.

В зимнее время года передача товара сопряжена с резким изменением температурного режима, поэтому немедленное включение электронной техники является нарушением условий эксплуатации.

  1. Доставка товара по г.Екатеринбург осуществляется в течение 2х суток.
  2. Оплата стоимости заказанного товара курьеру при получении - только наличными
  3. Товар доставляется по адресу, указанному Клиентом, в согласованную со службой доставки дату, с предварительным звонком на указанный Клиентом номер телефона за 1 час до приезд.
    • если обратная телефонная связь с Клиентом отсутствует, доставка товара переносится на следующую дату.
    • в случае отсутствия Клиента по указанному адресу доставки в назначенное время, Клиенту необходимо обратиться за информацией в магазин. Повторная доставка оформляется и оплачивается Клиентом отдельно.
  4. Услуга "доставка" может быть перенесена на другой день по инициативе Клиента, но не менее чем, за 4 часа до времени указанного Клиентом в Заявке на доставку.
  5. Доставленный Товар передается Клиенту на основании предъявленного Паспорта или другого документа удостоверяющего личность.
  6. Доставка осуществляется с 9.00 до 18.00, после 18.00 по согласованию с менеджером.
  7. Упакованный Товар заносится за порог помещения, только если:
    • Подготовлены условия для беспрепятственного доступа сотрудников службы доставки;
    • Не потребуется перестановка мебели или других предметов;
    • При невозможности использовать лифт, подъем крупногабаритного/тяжелого товара (весом от 15 до 30 кг) оплачивается дополнительно, 50 рублей за каждый этаж и за каждую единицу крупногабаритного товара. При весе свыше 30 кг подъем на этаж обговаривается отдельно при оформлении заказа;
    • Подъём техники на лифте – бесплатно (при весе менее 30 кг).
  8. Вам необходимо проверить внешний вид и комплектность Товара.
    • проверить комплектность всего заказа и каждого товара по отдельности
    • убедиться в работоспособности ручек, защёлок и других механических узлов
    • убедиться в отсутствии на Товаре механических повреждений и если у Вас не возникает претензий подписать Акт приема передачи с указанием Ф.И.О. и даты получения Товара. После подписания клиентом Акта приема-передачи претензии по внешнему виду и комплектации НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!!! Покупатель самостоятельно несет ответственность за внешний вид и комплектацию товара после получения и подписания наряда на выдачу товара.
  9. Консультации по вопросам технических параметров и функциональных особенностей товаров, их совместимости, стоимости и т.п. сотрудники службы доставки не выполняют;
  10. Дополнительные услуги сотрудниками доставки не осуществляются.

Стоимость подъема товара

  1. Бесплатный подъём товара осуществляется при весе товара до 20 кг и не крупногабарит (на лифте), и до 10 кг по лестнице;
  2. От 10 до 30 кг – по лестнице = 50 р этаж, свыше 30 кг обговаривается по телефону отдельно;
  3. От 20 кг подъём товара на лифте считается за 1 этаж (50 р).

Внимание!

Если оператор не сможет дозвониться по указанному Вами телефону в течение 3-х дней, Ваш заказ будет аннулирован. Поэтому, если по каким-либо причинам в этот период времени Вы не сможете принять звонок, пожалуйста, свяжитесь с оператором интернет магазина по телефону 8 (343) 206-56-15 (либо через обратную связь на сайте).